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司辰颜立夏

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第701章 住嘴!你个败家娘们儿
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  好。

  宋添锦心里也不舒服,却不得不硬着头皮处理好这一单客诉。

  那男人也嫌丢人,毕竟自己媳妇儿理亏在先。

  他听从了宋添锦的建议,一起去往办公室。

  ……

  宋添锦照样儿老规矩,先给人家沏茶,倒水,说软话。

  男顾客是个喜欢叨叨的人,不停表述自己的困境:

  “我就是个普通人,一个月就那么点工资,我也是要生活的!”

  “柴米油盐酱醋茶,那都是花钱的窟窿。”

  “我一个月的工资,至少得花费一半在这些林林总总上面。”

  “剩下的钱,我还想给家里寄回去一点。”

  “我的弟弟妹妹们还在念书,也正是长身体的时候,我不想……”

  宋添锦听得一阵阵的头疼!

  按理说,我敞开门做生意,顾客来了买定离手,这是正常的。

  你想退货呢,我也不是不行,商品你不能用啊!

  可你已经使用了。

  偏偏宋添锦还不得不回应男顾客的唠叨,表示理解、理解。

  女顾客在一旁一脸的嫌弃,几次想起身离开:

  “丢不丢人?东西买都买了,用也都用了,你现在这样胡搅蛮缠有意思吗?”138阅读网

  眼瞅着两夫妻又要吵起来了,宋添锦只能再次充当“熄火员”,两边说好话。

  好容易消停下来了,男顾客问:

  “宋店长,我们家的具体情况呢,您也了解了,这些东西呢,她也没咋用。”

  “我就想着,您能不能给通融、通融,退一下货?”

  “都用过了,你让人家咋给你退货?”女顾客反复强调这一点,她是明确了不想退货。

  “你闭嘴!”男顾客明显心里憋着一团火。

  可为了顺利退货,他又不得不强颜欢笑,跟宋添锦说好话:

  “宋店长,我刚才瞅着,你们那专柜上有给顾客试用的那种化妆品。”

  “就是打开了摆在货架上的样品,顾客来了就给顾客试用一下的那种,你明白我的表述吧?”

  男顾客几乎是用强迫症的方式在表述,生怕宋添锦不明白。

  “这样,我也替您想好了,我退回来的这些东西呢,您就当是试用的了,就摆放在那个上面,您看咋样?”

  “当然了,我不会要求您给我退全款!”

  “您就按照我爱人用过的比例,扣除一下费用。”
第701章 住嘴!你个败家娘们儿(2/3).继续阅读
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